问：应用某些主板的计算机安装Windows7，在复制安装文件后进入“正在启动Windows”(Starting Windows)界面时死机，现象为四个小光球一直不出现或是出现到一半时卡死。应该怎么办呢？
答：出现此问题首先可以考虑在BIOS中尝试禁用ACPI，假如这种方法无效，可以在继续安装前使用PE或Win7系统安装盘（修复模式）引导进入系统，从安装光盘中提取文件文件替换Windows7分区中同名文件Winload.exe。
文件可以从Windows7 Beta 7000安装盘中提取，提取出来后复制到Windows7安装目录下名为System32的文件夹中（假如Win7被安装在D盘时，Winload.exe文件路径即为D:\Windows\System32\Winload.exe）。 替换文件后，重新启动计算机继续安装Windows7。