一；车辆信息查询，不显示车辆信息
在抓拍合成的时候，输入完号牌号码之后，不一定会马上显示车辆信息，遇到这种情况时，先点击右下角的清空按钮，鼠标再移动到号牌号码文本框中鼠标左键单击一下，再按一下回车按钮，重复一次或者多次，车辆信息就能显示。这类解决方式也适用于三合一系统查询车辆信息功能。
只有以下几种情况依旧不显示车辆信息。第一种：视频网服务器故障，第二种：公安部的查询车辆信息接口故障，第三种本机电脑网络出现问题。第四种：该查询的车牌号为套牌车。遇到这类情况时先检查本机网络是否正常，如网络正常再查询该车辆是否为套牌车，或者使用一台正常的车牌号进行查询，如果还是无法查询出车辆信息。可联系抓拍系统维护人员进行处理。
二；无法查询车辆信息，但又急需合成的处理方法
录入后不再检查这个选项，是针对无法查询到车辆信息，但又需要进行合成的情况。
如果能正常查询车辆信息时，这个选项可以打勾。抓拍数据将会在合成之后直接进入审核模式。
如因为服务器故障等原因导致车辆信息无法正常查询时，可将这个勾去掉，这类数据也能进行合成并且传入到三合一系统中，但是需要先到三合一系统进入检查模式对该类数据进行检查以及查询车辆信息，检查通过的数据才能进入审核模式中。